据介绍，国富儿童家具标准首次增加了皮革及纺织面料中甲醛和可分解芳香胺以及塑料中的邻苯二甲酸之类增塑剂有害物质的限定，国富其中对于游离甲醛限量值比对普通家具的要求更加严格，与英国FIRA/FRQCC001的标准要求一致。

如果产品被送往顾客家中而且被拆封，氢能签订商家会收取一定的运费和包装费。至于运费标准，级解槽客服人员称，五环以内运费一般为200元。

对此，电订单汇佳律师事务所律师邱宝昌表示，既然商场提出了无条件退货的承诺，在落实的过程中，小额的运输费用应该由商家承担。大多数商场表示，国富如果消费者执意要退定制产品，所产生的费用要由消费者负责。同时，氢能签订购物时最好想到退货时的一些细节，与商家事先明确责任，有备无患。

商家表示，级解槽顾客在购买此类产品之前，商家会明显提示。对此，电订单万家灯火总经理张晶表示，定制产品比较独特，尺寸、风格等方面有较大局限性，如果退回很难再销售回去，不可能因为不喜欢就退掉。

邱宝昌表示，国富家具本来就不是统一规格商品，国富现在市场大部分家具如门、柜都需要根据居室环境定做，商家不能因为与一般标准尺寸有一点差距，人为阻碍消费者退货，那么无条件退货也没有意义了。

定制商品不好退多数商场无条件退货的承诺，氢能签订仅限于正常销售的产品，不包括定制产品平整度提高铺装效果，级解槽背涂工艺提高防潮性能。

纹理也各不相同，电订单通过仿古，电订单手刮工艺突出了树木原有的纹理，有橡木特有的螺旋状纹理，也有樱桃木那如水墨山水画一样汪洋恣肆的纹理，也有黑胡桃和山核桃那连绵蜿蜒，每一块树木有着时光烙下的浅浅的掌纹，富有凹凸感的纹理。树码芯板层的整个结构源自南京林业大学的专利技术，国富所添加的金属片传热速度是木材的1100倍以上，国富独有的专利导热层，能让地板铺装完后，呈现立体状的导热结构，像蜂巢一样的导热网，热传导速度更快、性能更强，也更节能环保。

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